Tasarlatasarlat Çalışan Tavrı

7 Kasım saat 18.00 civarında tasarlatasarlat web sitesindeki canlı destek üzerinden yardım almak istedim. Görüşme sırasında canlı destek çalışanı bana “112 tacizcisi” diyerek hakarette bulundu ve hizmet vermeyeceklerini belirtti. Bu olay karşısında çok şaşırdım ve rahatsız oldum.

Olayı takiben tekrar iletişim kurmaya çalıştım ancak yetkili birine ulaşamadım, ayrıca sistemden sürekli atıldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu durumun daha önce de başıma gelmiş olması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Firma yetkililerinden, çalışanları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür yaklaşımların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.