to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Tasarım Magnet” adlı hesaptan 50 adet magnet ve 1 adet kapı süsü siparişi vermek için yaklaşık 3 gün önce 600 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşamaya başladım.
Ücret tahsil edilmesine rağmen tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de bir teslimat tarihi paylaşıldı. 3 gündür tasarım görsellerini bekliyorum, mesajlarıma ya hiç dönüş yapılmıyor ya da çok geç ve oyalayıcı bir şekilde cevap veriliyor. Bu süreçte ödeme yaptıktan sonra haklarında daha önce yapılmış şikayetleri gördüm ve mağdur edildiğimi düşünmeye başladım.
İsim, soy isim, telefon ve IBAN bilgileri bende mevcut. Tarafıma siparişimin tasarımının derhal gönderilmesini, ürünlerimin hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim 600 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumda kalabilecek başka müşterilerin de korunmasını istiyorum.
Instagram’daki “bebekk_kapi_süsleriim” hesabı üzerinden yaklaşık iki hafta önce kredi kartıyla 2.000 TL ödeyerek bir kapı süsü ve yanında magnet siparişi verdim. Satış aşamasında mesajlara anında dönüş yapılırken, ürün tarafıma ulaştıktan sonra satıcı bir daha hiçbir şekilde cevap vermedi. Gelen ka...
23 Temmuz’da Instagram’daki tasarim_magnet_ hesabından nikah hatırası olarak 50 adet kalpli isimli magnet siparişi verdim. Sipariş sırasında istediğim tasarımı göndermeme rağmen, mağaza yoğunluk ve kampanya bahanesiyle taleplerimi sürekli reddetti. Hangi modeli göstersem olmaz dediler, en sonunda bi...
Instagram’daki “Tasarım Magnet” adlı sayfadan 6 Ağustos’ta balon magnet ve bebek isimli çikolata siparişi verdim. Siparişimde 100 adet çikolata ve 50 adet magnet bulunuyordu. 3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, ürünler 10 gün sonra, 16 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünlerin geç gelmesi...
Tasarım_magnet adlı Instagram sayfasından yaklaşık iki hafta önce bebek çikolatası, kapı süsü ve magnetten oluşan üçlü bir set sipariş verdim. Ödemeyi 775 TL olarak EFT ile yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Firma günlerce 'Bugün kargo yapıyoruz, yarın çı...
10 gün önce Instagram’daki @tasarim_magnet_ sayfasından magnet siparişi verdim ve 240 TL’yi havale ile ödedim. Ancak siparişim elime ulaşmadı. Üstelik sayfa tarafından engellendim, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrı...
Yorumlar