Siparişim Hatalı Ve Kalitesiz Ürünlerle Gönderildi, Tam İade Talep Ediyorum

25 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Tarzavantaj isimli siteden, tarzavantaj.com üzerinden 5 adet Polo yaka triko t-shirt siparişi verdim. Toplamda 999 TL ödeme yaptım. Bugün Sürat Kargo ile gelen paketi açtığımda, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, kalitesiz, değeri 20 TL bile etmeyecek üç adet ince, tüylenen, naylonumsu t-shirt gönderildiğini gördüm.

Sipariş ettiğim ürünler Polo yaka, triko görünümlü, farklı renklerde beş tişörttü; fakat gönderilen ürünler ne görseldeki ürünlere benziyor ne de adet sayısı tutuyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurdukları numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon sürekli kapalı veya meşgule düşüyor. Kargo etiketinde gönderici olarak Doğantan Tekstil ve Danışmanlık Ltd. Şti. Yazıyor.

Siparişimi bilerek alakasız, kalitesiz ve eksik ürünlerle gönderen bu firmadan şikayetçiyim. Tarzavantaj ve gönderici firma Doğantan Tekstil ve Danışmanlık Ltd. Şti.’nin, tarafıma gönderdiği hatalı ve kalitesiz ürünleri geri alarak 999 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamını en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.