Eksik Tişört Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Tarz Avantaj adlı firmadan yaklaşık 5–6 gün önce Facebook üzerinden 5 adet t-shirt siparişi verdim ve bu sipariş için 1000 TL ödeme yaptım. Bugün kargom elime ulaştı ancak paket içinden yalnızca 3 adet t-shirt çıktı.
Hem ürün sayısı eksikti hem de istediğimiz kıyafetler gelmedi. Kargoyu açtığımızda, sipariş verdiğimiz 5 parça yerine 3 parça t-shirt olduğunu açıkça gördük. Firma ile iletişime geçmek istedik fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadık, bu nedenle durumu kimseye iletemedik.
Ödemesini yaptığım 5 adet tişörtün tamamının tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini istiyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.






