Fındık Don Hasarı Sonrası Hak Edilen Sigorta Ödemesi Yapılmadı

Poliçe numarası 30329752 olan Bitkisel Ürün Sigortası kapsamında, Mayıs 2025 tarihinde fındık don hasarı nedeniyle eksper tarafından yapılan incelemede %51 oranında hasar tespiti raporlanmıştır. Eksperin raporunda %51 hasar oranı açıkça belirtilmiş olup, bu duruma iki şahidim de tanıklık etmiştir. Ayrıca e-Devlet hesabımdan da %51’lik hasar oranının sisteme işlendiğini gördüm.
Ekim 2025’te hasar ödemesinin yapılmasını beklerken, çevremdeki birçok kişinin hasar oranı benden düşük olmasına rağmen ödemelerini aldıklarını öğrendim. Örneğin, komşum %48 hasar oranı ve yaklaşık 1,5 ton fındıkla ödeme aldı; fakat benim ödemem yapılmadı. TARSİM müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde hasar oranımın %0 göründüğü ve itiraz süresinin geçtiği, bu nedenle ödeme alamayacağım söylendi. Ancak eksper raporunda ve e-Devlet’te %51 hasar oranı açıkça görünüyordu; bu nedenle neden itiraz etmem gerektiğini anlamadım. Eksperin de %51 hasar oranı yazdığını ve iki şahidimin olduğunu tekrar belirtmek isterim.
Ayrıca, e-Devlet’te ve eksper raporlarında %51 olarak görünen hasar oranının nasıl ve neden %0 olarak sisteme girildiğinin de tarafıma açıklanmasını istiyorum. İtiraz süresi içinde %51’lik hasar oranı sisteme girilmişken, neye ve nasıl itiraz etmem gerektiğini anlamam mümkün değildi.
Fındıktan hiçbir gelir elde edemediğim bu zor dönemde, sigorta primimi ödememe rağmen hakkım olan hasar ödemesini alamadım. 3.968 TL prim ödedim ve 131.250 TL ödeme almam gerekirken mağdur edildim. Hasar ödememin yapılmasını ve yetkililerin tekrar gelip bahçemde ne kadar zarar ettiğimi yerinde incelemesini talep ediyorum. Ayrıca, bu mağduriyetin giderilmemesi halinde daha üst mercilere (CİMER, savcılık vb.) de şikayette bulunacağımı bildiririm. Adresim: Ordu/Akkuş Gürgenliyatak Köyü Kerteşbacağı Mahallesi No:12. İletişim: 0537*****57 30.
33877247 numaralı talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Öneri ve taleplerinizi, ALO TARSİM 172 Çağrı Merkezi ile, Kurumsal Mobil uygulamasında yer alan İletişim Formu ile de iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TARSİM











