to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Antep Fıstığında Kalite Kontrol Sorunu
Tarım Kredi markasına ait “Tuzlu Kavrulmuş Antep Fıstığı” ürününüzden aldığım bir pakette ciddi sorun yaşadım. Ambalajın üzerinde “özenle seçilmiş” ibaresi yer almasına rağmen paketin içinden çıkan fıstıkların büyük çoğunluğu bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Ürünü geçen hafta perşembe günü Yalova Armutlu ’daki Tarım Kooperatifi’nden satın aldım. Paket 340 gramlık olup son kullanma tarihi 12.08.2027 olarak görünüyor. Buna rağmen bu kadar çok bozuk fıstığın bir pakete girmiş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyen bir durum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretimden kaynaklı bir problem varsa tespiti ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Hilal E..; Çiftçilerimizin emeğinin ve alın terinin teminat olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikâyet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Sizler ile bir an evvel iletişime geçilmesi hususunda gerekli aksiyon alınmış olup; Şirketimiz birimlerine iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtiriz. TARIM KREDİ TEDARİK VE ÜRETİM A.Ş Sağlıklı günler dileriz.
Hala dönüş yok
