Gebze Karaköy Fırın’da Çaydanlık Yanığı Ve Güvenlik İhmali

21.02.2026 tarihinde saat 12.20 civarında kahvaltı için gittiğim Gebze Karaköy Fırın’da yaşadığım bir güvenlik ihmalini ve sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çay doldururken çaydanlığın kapağının düşmesi sonucu demliğin buharı elime geldi ve ciddi şekilde elimi yaktı.

Olay anında oradaki garson hemen koşarak geldi ve Silver Plus isimli bir krem verdi. Garsonların tavrı ve ilgisi olumluydu, kendilerine bir sitemim yok. Ancak bu kadar hızlı ve hazırlıklı olmalarından, bu tarz yanıkların daha önce de sık yaşanıp yaşanmadığını sorduğumda, garson “evet” diyerek daha önce de böyle şeyler olduğunu ve üzgün olduklarını ifade etti.

Bunun üzerine aşağı inerek kasadaki beyefendiye bu durumla ilgili bir önlem almaları gerektiğini, bu çaydanlıkların riskli olduğunu ve değiştirilmesinin daha güvenli olacağını söyledim. Kendisi ise demlikleri değiştiremeyeceklerini, konsept gereği bu şekilde olduğunu belirtti. Sırf bir görüntü ve konsept uğruna her gün kim bilir kaç kişinin elinin yandığını düşünmek gerçekten ürkütücü.

Olayın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen elim hâlâ tam olarak iyileşmedi, ağrım ve yanık izi devam ediyor, şikayete görsel de ekliyorum. Ödemeye ait fişim mevcut, o gün orada bulunduğuma dair kanıt olarak saklıyorum.

Gebze Karaköy Fırın’ın bu çaydanlık ve servis düzeniyle ilgili acil şekilde güvenlik önlemi almasını, benzer yanıkların tekrar yaşanmaması için kullanılan ekipmanların gözden geçirilmesini ve değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum acı, rahatsızlık ve süreç boyunca maruz kaldığım mağduriyet için tarafıma maddi ve manevi telafide bulunulmasını istiyorum.