to read complaints and reviews, or file yours.Görünmeyen Araba İçin Alınan Kapora Ve Bekleyiş
Olmayan arabanın kaporasını alıyorlar. Parayı kullanıyorlar herhalde.
300 kilometre yoldan geldim
galeriye geldik, araba bir türlü ortada yok. 3 saati aşkın bekledikten sonra zar zor kaporayı geri aldık. Yaptığımız masraf zarar kaldı. Görmeden, gelmeden buraya kimse kapora atmasın.
Merhabalar, Bahsi geçen araç, bir başka müşterimize ait olup satış işlemleri tarafımızca gerçekleştirilecek bir araçtır. Ancak randevu günü, araç sahibinin randevuya o gün katılamaması üzerine sizin memnuniyetinizi sağlamak amacıyla, aracı sizin adınıza satın alıp çekici masrafı da tarafımızdan karşılanmak üzere yaşadığınız şehre göndermeyi teklif ettik. Ancak siz kaporanızın iadesini talep ettiğiniz için, talebiniz doğrultusunda kaporanız eksiksiz olarak tarafınıza iade edilmiştir. O gün showroomumuzda birçok satış gerçekleşmiş olup, bu aksaklığın münferit bir durum olduğunu ve süreçlerimizi daha da iyileştirmek adına gerekli adımları atacağımızı belirtmek isteriz. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle anlayışınızı rica ediyor, içtenlikle özür diliyoruz. Benzer durumların tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Merhabalar, Öncelikle yaşanan olumsuz durum nedeniyle sizden tekrar özür dileriz. Firmamız, yıllardır müşteri memnuniyetini öncelik edinerek hizmet vermekte olup, bu süreçte daima şeffaf ve dürüst bir yaklaşımı benimsemiştir. Bahsi geçen durum, tamamen araç sahibinin öngörülemeyen bir aksiliği nedeniyle yaşanmıştır. Sizlerin memnuniyeti için, aracı sizin adınıza satın alıp çekici masrafı dahi karşılanacak şekilde size ulaştırmayı teklif ettik. Ancak kapora iadesi istemeniz üzerine, talebiniz doğrultusunda kaporanızı tarafınıza iade ettik. Yaşanan aksaklık nedeniyle tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu durumun münferit bir olay olduğunu ve tekrarlanmaması adına gerekli adımları atacağımızı da bildirmek isteriz. Saygılarımızla,
