Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görsellerle Uyuşmayan Ürün, Yanıt Almayan Müşteri Desteği

Görsellerle Uyuşmayan Ürün, Yanıt Almayan Müşteri Desteği
Görsellerle Uyuşmayan Ürün, Yanıt Almayan Müşteri Desteği
Görsellerle Uyuşmayan Ürün, Yanıt Almayan Müşteri Desteği
15 Ocak 12:2265

Taraftarcombin üzerinden iki farklı takım satın aldım. Sipariş verirken özellikle iki boy erkek için uygun olup olmayacağını sordum, s bedenin uygun olacağını söylediler ve bu şekilde sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarımdan biri 6337245136194 olup, siparişi pazartesi verdim ve ürün çarşamba günü elime ulaştı.

Ancak gelen ürünler hem görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de beden olarak kısa duruyor. Sitedeki görsellerde kumaş yumuşak ve kalın, kaliteli bir sweat gibi görünürken, bana gönderilen ürünler incecik, görseldekiyle alakası olmayan bir kumaştan gönderilmiş durumda.

Satın almadan önce küçük gelmesi durumunda değişim yapabileceklerini söylediler. Fakat dünden beri defalarca yazmama rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de yardımcı olmaya çalışıldı. Sipariş aşamasında anında cevap veren site, iş sorun çözmeye gelince mesajlara cevap vermiyor.

Ben, eğer gerçekten görseldeki gibi düzgün ve vaat ettikleri kalitede bir ürün göndereceklerse değişim talep ediyorum. Aksi halde aynı ürünü aynı şekilde tekrar göndermelerinin bir anlamı olmayacağı için ücret iadesi istiyorum. Ya görselle ve anlatılanla uyumlu ürün yollanmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Clothe Xlrd Ulaşılamıyor Cevap Alınamıyor

15 Nisan 2024 21:472.306

Bu siteden iki adet tişört siparişi verdim. Uzun bir süre kargo bilgisi gelmedi. Kendilerine yazdım (cevap almak çok zor...

1

Taytcım (Instagram) Görselle Alakası Olmayan Farklı Ürün Gönderimi

3 Kasım 2023 13:29555

Taytcimcom Instagram sitesinden 3lü takımlardan aldım 3 adet 5xl ama bana gönderilen s beden giyene bile olmayacak şekil...

Toksik Giyim'in İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Elime yanlış ürün ulaştı, ürünü Yurtiçi Kargo'yla geri göndermem için bir kod gönderdiler. Ürünü iade ettim ve bu süreçt...

Toksik Giyim'in İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Banabiforma Alakasız Ürün Gelmesi

4 Ağustos 2025 16:01517

29 Temmuz’da Banabiformaa adlı Instagram hesabından 2 adet beyaz Galatasaray forması sipariş verdim. Gelen ürünler resim...