to read complaints and reviews, or file yours.6000 TL'ye aldığım kol saatin 1 ay sonra kordonu yırtıldı şimdi de günleri gösteren yelkovanı koptu. Muhataplarla iletişime geçsemde beni dikkate almadılar. Yeni bir saatin tarafıma gönderilmesini ve ya paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sizde dikkate almazsanız elimdeki faturayla birlikte konuyu resmi yollarla halletmek zorunda kalacağım ki benim hiç istemediğim seçenek bu.
Saati aldım, kordonu yoktu teslim edildiğinde. Neyse, kordon gönderdiler. 15 gün sonra saat bozuldu, gönderin dediler. 5... ay oldu. Sürekli değişik bahanelerle ertelediler. Sonrasında ise açılmayan, bozuk ve üstelik farklı renk ve model bir saat gönderdiler. Çıldırmak üzereyim.
Pullmarkt markasından aldığım saati hiç kullanmamama rağmen ayarı, yelkovanı ve akrebi bir tarafa gitti. Ürünlerimin ark...asında durmadılar. Tarafıma bilgi verilmedi ve yeni bir saat gönderilmesi talebim reddedildi.
Aldığım saat dört gün içinde bozuldu ve iade etmek zorunda kaldım. İstanbul'dan geri gönderildiğinde yüksek kargo ücreti... ödedim. Konuyla ilgilenen olmadı. Ürün satıldıktan sonra müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Satıcıyla ilgili bir mesaj aldım; bir ay içinde sorunu çözeceklerini ve satıcıdan
Sayın Müşterimiz, Satın aldığınız Orijinal Deri Kordonlu Saat, teslim tarihinde ayıpsız ve eksiksiz olarak tarafınıza sunulmuştur. Ürün, orijinal ve ithalatçı firma güvencesinde, üretici/ithalatçı garantisi altında satılmıştır. Tüketici tarafından, kullanım süreci içinde kullanıma bağlı yıpranma ve deformasyon nedeniyle ürünün ayıplı olduğu iddia edilmektedir. Deri malzeme, doğası gereği zamanla aşınma, yıpranma ve form değişikliği gösterebilir, bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesi gereğince “ayıp” kapsamında değerlendirilmemektedir. Bu nedenlerle ürünün iadesi veya yeni bir ürün talebi garanti şartları doğrultusunda mümkün değildir. Saygılarımızla, Taraftar Store