to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ve Beden Uymayan Galatasaray Forması İadesi Reddedildi
Taraftarformam üzerinden geçen hafta kapıda ödeme seçeneğiyle bir Galatasaray forması siparişi verdim. Kargo pazartesi günü teslim edildi, ödememi kapıda yaptım. Ürünü kontrol ettiğimde hem kumaş ve baskı kalitesini çok düşük buldum hem de bedenimin tamamen uymadığını gördüm.
Ertesi gün, yani salı sabahı WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi, kalitesinden memnun kalmadığımı ve bedenin de uymadığını belirttim. Buna rağmen iade kabul edilmediğini söylediler ve sonrasında mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermediler.
Ürünle ilgili memnuniyetsizliğim nedeniyle Galatasaray formasını iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili kaydın hızlıca bulunabilmesi için adım soyadım: I**** Ö******. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Gelişme
İnternette “taraftar formam” yazarak ulaştığım https://taraftarformam.com adlı siteden geçen hafta Galatasaray forması siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile pazartesi günü teslim edildi, kapıda ödeme ile 490 TL ödedim ve faturam da mevcut. Ancak gelen ürün internette gördüğüm görsellerle hiç uyuşmuyor, kumaşı son derece kalitesiz, iç gösteriyor ve beden olarak da üzerime hiç olmadı. Ertesi gün, yani salı sabahı siteyle iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim, fakat iade olmadığını söylediler ve daha sonra mesajlarıma hiç cevap vermediler. Hem kalitesiz ve görseldekiyle uyuşmayan bir ürün göndermeleri hem de iade talebimi tamamen yanıtsız bırakmaları nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 490 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satış ve iade reddi uygulamalarının da incelenmesini istiyorum.
Ewet geldi. Bedenleri de oldu sipariş ettiğim gibi. Kalitesi pazar da satılan formalarla aynı ortalama bence. İyi değil ama kötüde değil. Sonuçta 350 TL çok şey beklememek lazım.