Kapak Açılmayan Beslenme Kabı İade Talebi

Tantitoni’nin kendi internet sitesinden oğlumun okulda beslenmesinde kullanması için bir adet beslenme kabı ve yanında bir adet termos satın aldım ve toplamda 1.844 TL ödeme yaptım. Özellikle vakumlu kapaklı olan beslenme kabını yalnızca bir kez kullanabildik, çünkü kapak kapatıldıktan sonra hiçbir şekilde açılmıyor. Kapağı sanki yapışmış gibi ne oğlum ne de ben açamıyoruz.

Bu durum hem kullanım açısından büyük zorluk yaratıyor hem de ürünün amacına uygun kullanılmasını imkansız hale getiriyor. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için açıkça üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram TS1209102885’tir.

Ürünle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu beslenme kabının iadesinin alınarak bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.