A101 Termos Kapak Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi

Nisan ayı başında A101’den Tantitini marka 350 ml termos satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak termosun kapak kısmından sürekli akıtma sorunu yaşıyorum. Sıvı koyup termosu çantama koyduğumda kapaktan sızma oluyor ve etrafı ıslatıyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.

Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Henüz Tantitini veya A101 ile iletişime geçmedim ancak sıfır aldığım bir ürünün böyle bir problem çıkarmasından dolayı mağdur oldum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu termos için tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.