Tango Uygulamasında Jetonlar Hesaba Yansımıyor Ve 565 TL İade Talebi
15 Ocak saat 01:50 civarında GPay üzerinden havale ile Tango uygulamasına yaklaşık 1200 jeton karşılığı 565 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme banka ve Google Pay tarafında başarıyla gerçekleşti, dekontum mevcut olmasına rağmen satın aldığım jetonlar hesabıma tanımlanmadı.
Bu sorun üzerine Tango destek birimiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemeyi yaptığım halde hizmeti alamıyorum.
Tango’dan, bu işlem için alınan 565 TL’lik ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
















