Tango Live Tango Uygulamasında Hediye Sonrası Engellenme Sorunu Yaşadım

Telefonumda kullandığım Tango isimli arkadaşlık uygulamasında aldatmacaya maruz kaldım. Uygulamada özellikle hediye istemeye yönelik birçok kullanıcı bulunuyor, canlı yayın açıp hediye atılmasını istiyorlar, hediye gönderildiği anda da odadan atıp hesabı engelliyorlar.

Bugün saat 23.00 civarında “Z***” isimli bir katılımcının canlı yayınına girdim. Benden hediye atmamı istedi, ben de Google Play Store bakiyem üzerinden yaklaşık 80 TL tutarında hediye gönderdim. Hediye gönderir göndermez yayından atıldım ve engellendim. Uygulamada daha önce de benzer şekilde hediye isteyip sonrasında engelleyen başka kullanıcılar oldu, bu durum bir kereye mahsus değil.

Google Play Store üzerinden yaptığım bu harcamanın kaydı mevcut. Tango uygulamasında şikayet veya destek için ulaşılabilir net bir yer de bulamıyorum. Uygulamanın bu şekilde kötü niyetlilere açık olması ve kullanıcıların korunmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Hem bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu tür hesapların engellenmesi ve kullanıcıların korunmasına yönelik somut adımlar atılmasını talep ediyorum.