Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Aksaklıklar Ve İade Sorunu

Merhabalar,
Kayıt olduktan sonra 2 hafta falan derslere düzenli katılabildim sonrasında iş değiştirdiğim için canlı derslere katılmam imkansız oldu.
Tekrar derslerine de yoğunluğumdan ve yorgunluğumdan dolayı ben katılamadım. ( Sistemde katılım sayılarımızı görüyorlardır zaten )
Tam kendimi ayarlamaya çalışıyorum. Bu sefer canlı derslerde sık sık teknik aksaklıklardan dolayı ertelemeler olmaya başladı.
Zor olsa da ilgili birine ulaşıp Ücreti İade etmelerini istedim ama bu sürede olmadığını belirttiler. Bu süreçte en azından kayıt dondurma gibi bir şey yapabilmelerini rica ettim ve onunda olmadığını söylediler.
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Derslere elimde olmayan sebeplerden dolayı katılamadığım ve bir sistemleri varsa katılımımın ne kadar az olduğu ortada.
Ödediğim ücret açıkçası benim için kolay kazanılan bir ücret değil.
Keşke bu durumda iade yapabilselerdi havaya vermiş olduğum bir ücret oldu.
İade konusunda yardımcı olabilmelerini beklerdim.

Yorumlar

20 Mayıs 2025 09:59

Yorumlar çok acımasız. Arkadaşlar normal bir İngilizce kursuna gittiğinizde ne kadar İngilizce öğreniyorsunuz? Ben keyifle izliyorum canlı dersleri. Vaktim olmadığında da sonra izliyorum. Adam başka bir mantıkla çözmemizi sağlıyor. Bakış açımızı değiştirmek istiyor. Gerisi bizde. Bir sebeple dondurmak ve para iadesi isteyenlere şaşırıyorum. Hiçbir online kursun böyle bir sistemi yok ki. Neyi yargılayıp, suçluyorsunuz? 24 Mart grubundayım. 13 yaşındaki İngilizce'yi bir türlü sevemeyen oğluma oryantasyon videolarını izlettim. İlk defa bir mantık kurabildiği için hoşuna gitti. Bu sene LGS ye hazırlandığı için çok seneye oğlum için de almayı düşünüyorum. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

NovaKid Yetkiliye Ulaşılamama -Ödeme Dengesizliği

30 Mayıs 2024 13:077.547

Anlık olarak karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. En fazla 3 dakikada geri dönülür yazıyor ama 2-3 saatten önce dönen ...

NovaKid Yetkiliye Ulaşılamama -Ödeme Dengesizliği
2 Yorum

Konuşarak Öğren Eğitmenin Araması Ulaşmıyor, Eğitmen Değişiyor, Derse Katılamıyorum

17 Kasım 2023 21:176.320

Ders saatimde aranmıyorum, eğitmen değişiyor, giriş linki yenileniyor haberim olmuyor ve suç benim oluyor. İngilizce öğr...

Konuşarak Öğren Eğitmenin Araması Ulaşmıyor, Eğitmen Değişiyor, Derse Katılamıyorum
Konuşarak Öğren Eğitmenin Araması Ulaşmıyor, Eğitmen Değişiyor, Derse Katılamıyorum
Konuşarak Öğren Eğitmenin Araması Ulaşmıyor, Eğitmen Değişiyor, Derse Katılamıyorum
Konuşarak Öğren Eğitmenin Araması Ulaşmıyor, Eğitmen Değişiyor, Derse Katılamıyorum
+4
2 Destek
Çözüldü

Open English Üyelik Transferinde Yaşanan Sorunlar Ve Hesap Aktivasyon Problemleri

9 Temmuz 2024 17:104.814

"Temsilciniz Burak bey aradı, birçok konuda bilgi verdi ve destek olacağını belirtti. Kibar ve çözüm odaklı tavrından dolayı teşekkür ederim."