Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TanChat
  • Sebepsiz Banlanan Hesabımın Acilen Açılmasını İstiyorum
ID:33370962

Sebepsiz Banlanan Hesabımın Acilen Açılmasını İstiyorum

profile
Nurullah
TanChat
14 Ağustos 2025 18:43
2.312

Tamcaht uygulamasında "Miran ymn" kullanıcı adlı, Facebook hesabıma bağlı olan hesabım 12 Ağustos günü saat 14:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı. Hesabımda bugüne kadar toplamda 10.000 TL'den fazla harcama yaptım ve son yüklemem 4.000 TL tutarındaydı. Uygulama içinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir alan bulunmadığı için destek alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde 3 defa banlanmıştım ve her seferinde 24 saat içinde hesabım açılmıştı. Ancak bu kez 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı.

Sebepsiz yere banlanan ve Facebook üzerinden kayıtlı olan hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

sebepsiz-banlanan-hesabimin-acilen-acilmasini-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Ağustos 2025 22:34

Tancahat uygulamasında "miran ymn" kullanıcı adıyla Facebook üzerinden giriş yaparak hesabımı kullanıyordum. 12 Ağustos saat 14:00 civarında, hiçbir uyarı veya bildirim almadan hesabım süresiz olarak banlandı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Giriş ekranında müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir alan da bulunmuyor.

Hesabımda toplamda 12.000 TL’den fazla yükleme yaptım, en son 4.000 TL yatırmıştım ve daha fazla yükleme yapmayı düşünüyordum. Banlanmadan yaklaşık 10 gün önce bir kullanıcıyla aramda sözlü tartışma yaşandı ve karşı taraf bana küfür etti. O sırada uygulamayı yeni kullanmaya başlamıştım ve yazdıklarımın ekran görüntüsünün yönetimle paylaşılabileceğini bilmiyordum. Eğer böyle bir durum olacağını bilseydim kesinlikle bu şekilde davranmazdım.

Herhangi bir gerekçe veya uyarı belirtilmeden hesabımın süresiz olarak kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Eğer hesabım tekrar açılmayacaksa, yatırdığım ücretlerin iadesini talep ediyorum. Hesabımı Ağrı/Diyadin ilçesinden açmıştım ve sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Tanchat Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Bakiyeme El Konuldu

profile
Doğan
TanChat
02 Eylül 2025 22:41
1.997

Tanchat mobil uygulamasını iOS platformunda kullanıyorum. Son 3 gündür hesabıma erişimim engellendi ve hesabımdaki 5.000 TL bakiyeme el konuldu. Benzer bir sorunu daha önce de iki kez yaşadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın kural ihlali nedeniyle kapat...

tanchat-hesabim-sebepsiz-kapatildi-bakiyeme-el-konuldu-3.jpg
tanchat-hesabim-sebepsiz-kapatildi-bakiyeme-el-konuldu-2.jpg
tanchat-hesabim-sebepsiz-kapatildi-bakiyeme-el-konuldu-1.jpg

Hesabım Haksız Yere Banlandı Ve Tarih Hatası Var

profile
Sefa
Litmatch
26 Ekim 2025 19:51
878

Litmeç uygulamasını telefonumda (Resmi 10) kullanıyordum ve herhangi bir üyelik veya ödeme işlemi gerçekleştirmedim. 23 Ekim tarihinde hesabım banlandı. Daha önce yalnızca bir defa uyarı aldım ve üç uyarıdan sonra banlanacağıma dair bir bilgilendirme yapılmıştı, ancak sadece bir uyarıdan sonra hesab...

Hiçbir Kural İhlali Yapmadığım Halde Litmeç Hesabım Aniden Banlandı

profile
Gamze
Litmatch
18 Ekim 2025 20:24
969

Litmeç uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım aniden banlandı. Hesap numaram: 31909890. Ban yediğime dair önceden herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Yaklaşık yarım saat önce hesabımın banlandığını fark ettim ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrudan banl...

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Haksız Banlanan Hesabımın Açılması Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ahmet
TanChat
23 Ekim 2025 21:48
968

Yaklaşık 17-18 gün önce Tanchat Android uygulamasında “Altay” kullanıcı adlı hesabım, başka birinin benim profilimi izinsiz kullanması sonucu haksız yere banlandı. Hesabımı her zaman doğru ve etik şekilde kullandım, hiçbir kural ihlali yapmadım. Ancak benimle ilgisi olmayan bir nedenden dolayı hesab...

haksiz-banlanan-hesabimin-acilmasi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ban Nedeniyle Hesabım Süresiz Kapatıldı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

profile
Mustafa
Litmatch
13 Ağustos 2025 23:23
710

Litmatch uygulamasında m***************@gmail.com adresine kayıtlı hesabım yaklaşık 1 ay önce, topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle süresiz olarak banlandı. Ancak herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve bu banın haksız yere uygulandığına inanıyorum. Sorunun çözümü için uygul...

Benzer Şikayet Yaz