to read complaints and reviews, or file yours.Tami Uygulamasında Veli İzin İşleminde Yüz Tanıma Sorunu
Tami uygulamasında veli izin işlemini yaparken yüz tanıtma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve veli izni için yüzümü defalarca tanıtmama rağmen işlem tamamlanmıyor, ekranda sadece “Tekrar dene” uyarısı görünüyor.
Bu sorunu 5–10 kez denememe rağmen hiçbir ilerleme olmadan aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Herhangi bir ek açıklama, hata kodu veya yönlendirme de çıkmadığı için sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve veli iznini tamamlayamıyorum.
Veli izin işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için yüz tanıma aşamasındaki bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini, gerekiyorsa hesabım üzerinden manuel olarak onay sürecinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Erdem U. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Erdem U., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Yaşadığınız durum için üzgünüz. İşlemin aydınlık bir ortamda, yüzünüzün kameraya net şekilde göründüğü bir pozisyonda ve ekrandaki yönlendirmeler takip edilerek tekrar denenmesi durumunda süreç sağlıklı şekilde tamamlanabilir.Hata devam etmesi durumunda işlem denediğiniz tarih, saat bilgisini bizimle paylaşabilirseniz detaylı olarak kontrol edebiliriz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
