to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Uygulamasına Tami Kartı Eklenemiyor Ve Hesap İş Yere Bağlı Değil Hatası
Starbucks uygulamasına Tami kartımı eklemek istediğimde üç gündür sürekli “Hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Kartım bireysel olmasına rağmen sistem kartı kabul etmiyor.
Yaşadığım sorun için önce Tami müşteri hizmetlerini aradım, Masterpass’i aramam gerektiğini söylediler. Masterpass tarafında ise ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığım için e‑posta gönderdim ancak halen herhangi bir geri dönüş almadım. Her iki tarafta da çözüm yerine topun karşı tarafa atıldığını düşünüyorum.
Tami kartımın Starbucks uygulamasına sorunsuz bir şekilde eklenmesini, “Hesap iş yerine bağlı değil” hatasının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve gerekli teknik düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Eren A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Konu hakkında karşı kurum destek ekibi ile görüşmeniz gerekmektedir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
