Sanal Pos Başvurumda Bilgi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Tami sanal pos başvurumu yaklaşık 15 gün önce yaptım ve sistemde hâlâ “başvuru değerlendiriliyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne olumlu ne olumsuz bir dönüş yapıldı.
İki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ne başvurunun durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de bir geri dönüş süresi paylaşılıyor.
Artık başvurumla ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Daim E., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Başvuru süreciniz hakkında ilgili ekiplerimizin en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağını paylaşmak isteriz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Herhangi bir çözüme kavuşmadı hala aynı duruyor. Kimse benimle iletişime de geçmedi verdiğiniz bilgiler yanlış.









