Kendi Hesabımdan Gönderdiğim Paraya Bloke Kondu

Kendi Tami hesabıma, yine kendi Garanti hesabımdan 10.000 TL gönderdim, karta bloke koydu. Müşteri hizmetlerini aradım, yüksek tutar olduğu için 10.000 TL'ye güvenlik amaçlı bloke konulduğunu söylediler. Neyse, kaldı ki paramı çekeyim diyorum, arkadaşlar dönüş yapacak dediler, ama param esir oldu. Lütfen bu blokeyi kaldırın.
Sayın Murat K. Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısından işlemlerin ilgili ekipler tarafından kontrol edilebiliyor. Şu an kontrol ettiğimizde herhangi bir bloke bulunmuyor, işlem yapabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi






