to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış Telefon Hattı Nedeniyle Tami Hesabına Giriş Yapamıyorum
Garanti Bankası’na bağlı Tami hesabıma yaklaşık iki aydır erişemiyorum. Hesabım, artık kullanmadığım ve kapattığım eski telefon hattıma tanımlı olduğu için şu an giriş yapamıyorum ve hesap bilgilerime ulaşamıyorum.
Bu sorunla ilgili hem Garanti Bankası hem de Tami tarafıyla görüştüm ancak bana, sadece kapanmış olan eski hattımla giriş yapabileceğim, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Kapattığım bir hat üzerinden giriş yapmam zaten mümkün olmadığı için fiilen hesabıma erişemiyor olmam ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Talebim, kimlik bilgilerim ve mevcut güvenlik kontrolleri üzerinden doğrulama yapılarak, aynı Tami hesabıma yeni telefon numaramın tanımlanması ve hesabıma yeni numaramla giriş yapabilmemin sağlanmasıdır. Eski numaram kapalı olduğu için hesabımın erişime kapalı kalmasını kabul etmiyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba Ece G., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin incelenebilmesi adına Tami üyeliğinde kullandığın e-posta adresini iletmeni rica ederiz. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
