Kalitesiz Protez Tırnak Ve Cevapsız İşletme İade Talebi



21 Mayıs Perşembe günü Kadıköy’de bulunan Tami Nail Art isimli işletmede protez tırnak yaptırdım. Yapılan işlemden hiç memnun kalmadım, tırnaklarım hem estetik olarak kötü görünüyor hem de bu işi doğru bilmeyen biri tarafından yapılmış izlenimi veriyor. Protez tırnakta olmaması gereken her detay mevcut, şekil bozuklukları ve özensiz bir uygulama söz konusu.
Yaşadığım memnuniyetsizliği işletmeyle paylaşmak için kendileriyle iletişime geçtim. Başta dönüş yapacak gibi görünseler de daha sonra mesajlarıma cevap vermeyerek tamamen geri dönüş sağlamadılar. Ayrıca 1.200 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla yapmama rağmen herhangi bir fatura ya da fiş de verilmedi.
Aldığım hizmet hem kalitesiz hem de ayıplı olduğu için, aynı yerde tırnaklarımın tekrar yapılmasını istemiyorum; bu işten anlamadıklarını düşündüğüm için yeniden işlem yapılacağına dair güvenim kalmadı. Bu nedenle yaptığım 1.200 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Melisa C., İlgili şikayet içeriğinde Tami ile ilgisi olmayan farklı bir marka/hizmete ait bir konu yer almaktadır. Şikayetin yanlışlıkla profilimize açıldığını düşünüyoruz. Kontrol edilerek ilgili kaydın kaldırılması veya doğru markaya yönlendirilmesi konusunda desteğinizi rica ederiz. Tami Ekibi




