Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmamış Ürün İadesi Haksızca Reddedildi, Mağdur Edildim
Serpil
28 Ağustos 09:40
274"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Edilen Çantanın Eksik Ve Kullanılmış Gibi Teslim Edilmesi, Paketleme Sorunu Ve Fatura Tutarsızlığı
Kübra
05 Eylül 00:48
28304.09.2024 tarihinde Tamer Tanca'nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim 995 230281 erkek çanta (SK23/24) bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 285AO3583E. Ürünü hediye olarak almıştım fakat teslimat sırasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çanta, ayakkabı kutusunun içine özensiz bir şekilde, etiketsiz ve poşetsiz olarak konmuştu. Ayrıca ürünün üzerinde lekeler vardı ve kullanılmış izlenimi veriyordu. Faturada ise ödediğim 5.600 TL yerine 3.200 TL gibi düşük bir tutar yazıyor.
Ürünü iade edip tekrar aynı ürünü alma şansım yok çünkü hediye olarak planlamıştım ve zamanım kısıtlı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü ürünü geç saatte teslim aldım. Ürünün hem paketlenmesi hem de durumu kesinlikle kabul edilemez. Fotoğrafları da ekleyeceğim.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
siparis-edilen-cantanin-eksik-ve-kullanilmis-gibi-teslim-edilmesi-paketleme-sorunu-ve-fatura-tutarsizligi-1.jpg
05 Eylül 11:06 (Şikayetten 10 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor
Selahaddin
25 Ekim 20:06
43823.10.2025 tarihinde Tamer Tanca online mağazasından 18319501 erkek bot22/23: 44 model ayakkabı (sipariş numarası: 116km6391J) satın aldım. Ancak tarafıma hem farklı bir ürün hem de yanlış numara gönderildi; 44 numara yerine 42 numara ve aynı model olmayan bir ayakkabı ulaştı. Bu durumun düzeltilme...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Para İadesi Yapıldı
Mehmet
08 Ekim 11:21
38516.09.2025 tarihinde Tamer Tanca'nın resmi internet sitesi üzerinden "Tamer Tanca Erkek Hakiki Deri Siyah Sneakers & Spor Ayakkabı 42" (Ürün Kodu: 04 2501 erk ayk y23 siyah fltr, Sipariş No: 518YO1738G) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının ayıplı ve daha önce giyilmiş olduğu açıkça görül...
ayipli-urun-icin-degisim-talebim-reddedildi-para-iadesi-yapildi-1.jpg
Tamer Tanca'nın Gönderdiği 5 Üründen 4'ü Hasarlı Geldi.
Ebrar
26 Ekim 2023 23:33
800Tamer Tanca internet sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Gönderilen ayakkabıda lacivert tükenmez kalem lekeleri ve topuk kısmında duvar boyası gibi donmuş bir boya lekesi vardı. İade ettim ve paramı gönderdiler. Daha sonra iki adet çanta sipariş ettim. Gelen çantalardan beyaz olanda sarı sarı parma...
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kusurlu Ürün Ve İade Reddi: Tamer Tanca'da Hayal Kırıklığı
Gülten
29 Nisan 16:50
693"Zorda olsa iade işlemini gerçekleştirdiğiiniz için teşekkür ederim"
Yorumlar