to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Piazza Tamer Tanca mağazasından 891 357 bn ayk siyah rgn 40 model ayakkabıyı 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için başka bir mağazadan adresime gönderileceği söylendi ve “Pazartesi kargoya verilir, hafta içi elinizde olur” denildi. Ancak bugün 10 Ekim ve hâlâ ne ayakkabı elime ulaştı, ne kargo bilgisi geldi, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hafta boyunca mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca Maltepe Piazza AVM’yi de arayarak mağazaya ulaşamadığımı belirttim, mağaza müdürüyle görüşmem gerektiği ve telefona bakılacağı söylendi ancak buna rağmen yine telefon açılmadı. Ayakkabıyı bir düğünde kullanacağım için özellikle acil olarak teslim edilmesi gerekiyordu, ancak mağdur edildim ve verdiğim parayla mağazanın ilgisizliği yüzünden mağdur oldum. Faturada yazan müşteri numaram: 5314****47.
Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma çözüm sunulmadı veya bilgilendirme yapılmadı. Ayakkabımın acilen teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
17 Ağustos Pazar günü Maltepe Piazza Tamer Tanca mağazasından kredi kartı ile 2.900 TL’ye abiye bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde denedim ve ön kısmının rahatsızlık verdiğini fark ettim. Ertesi gün ayakkabıyı kutusu ve fişiyle birlikte mağazaya götürüp iade talebinde b...
Tamer Tanca Kalitesizliği ve Piazza Avm Şubesindeki Saygısızlık! 1 Mayıs’ta Tamer Tanca mağazasından aldığım Loafer ayakkabının, 5 Mayıs’ta ilk giymemde üzerindeki tokası koptu. 7 Mayısta faturasıyla birlikte Piazza Avm Tamer Tanca mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ürünün kusuru açıkça ...
30.11.2024 tarihinde Tamer Tanca'dan sipariş verdiğim ayakkabıyı denedim ve olmadı. Online siparişi mağazadan değişim yapabilir miyim sorusuna cevap aramak için Forum İstanbul AVM'deki mağazayı 4 defa, Venezia Mega İstanbul AVM'yi 3 defa, Maltepe Piazza AVM'yi ise 2 defa aradım fakat açan olmadı. Ya...
Tamer Tanca mağazasından iki ayakkabı aldım, bir ayakkabının istediğim numarası mağazada mevcut değildi, başka şubeden getireceklerini belirterek benden o ayakkabının da ödemesini aldılar. Beni bir hafta beklettiler. Yani ayakkabı fatura tarihinden 1 hafta sonra elime ulaştı. Aldığım zaman ayakkabıy...
Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden üç gün önce iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 993LP7742D ve 484XN2936O). Ancak ürünler ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Satış sonrası destek süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kurumsal fatura kesildiği için sipariş detaylar...
Yorumlar