to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Bilgi Eksikliği
15 Nisan’da Tamer Tanca internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 996IJ8857O olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak henüz hiçbir hareket veya somut bir gelişme olmadı. Siparişimin ne durumda olduğu konusunda belirsizlik yaşıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Sipariş verdiğim 2 adet ayakkabının acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sinan Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Telefonda görüştük evet kargoya verilecek dediniz ama bana herhangi bir bildirim SMS gelmedi nasıl bir kargo şirketi veya kim kargoya veriyor anlamış değilim sizin gibi firmaya yakışmadı
