to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan’da Tamer Tanca internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 996IJ8857O olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak henüz hiçbir hareket veya somut bir gelişme olmadı. Siparişimin ne durumda olduğu konusunda belirsizlik yaşıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Sipariş verdiğim 2 adet ayakkabının acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
8 Şubat’ta Tamer Tanca’nın internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sipariş numaram ...
10.01.2026 tarihinde Tamer Tanca uygulaması üzerinden babama hediye olarak bir adet erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 577IJ9243D’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve hiçbir şekilde ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama ra...
04.01.2026 tarihinde Tamer Tanca’nın online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 537578. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde 05.01.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak bugün itibarıyla ürün bana hala teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizme...
Tamer Tanca mobil uygulamasından 45 numara 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini havale yoluyla yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti, uygulamada hâlâ ödeme alınmamış görünüyor ve siparişim hazırlanıp gönderilmiyor. Ödeme alınmadı şeklinde görünmesi n...
Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden üç gün önce iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 993LP7742D ve 484XN2936O). Ancak ürünler ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Satış sonrası destek süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kurumsal fatura kesildiği için sipariş detaylar...
Yorumlar