to read complaints and reviews, or file yours. 
T**** T**** B***** AVM İstanbul Ümraniye mağazasından 25 Aralık 2025 tarihinde topuklu bot satın aldım. Ayakkabıyı aldığım gün üzerinde izler olduğunu fark ettim, “deri ayakkabıda olur” denilerek geçiştirildi ancak ben yine de yenisini talep ettim ve yaklaşık 1 hafta yeni ürünün gelmesini bekledim.
Yeni gelen ayakkabıyı aldıktan sonra ise yaklaşık 2 hafta içinde topuk kısmındaki taban çıktı. Fark etmediğim için bir süre bu şekilde yürümüşüm ve bu nedenle topuk kısmındaki deride de deformasyon oluştu. Mağazaya tamir için götürdüğümde sadece yeni topuk tabanı takıldı, deri kısmındaki deformasyonun tamir edilemeyeceği söylendi. Bunu da sineye çekip ayakkabıyı kullanmaya devam ettim.
Bu sefer de ayakkabıyı belki 5 kez bile giymeden topuğu komple kırıldı ve o gün gerçekten rezil oldum. Ayakkabıyı tekrar mağazaya götürdüm, mağaza çalışanına yenisini istediğimi özellikle belirttim, kendisi de bana yenisinin verileceğini söyledi. Yaklaşık 2 hafta bekledim, ancak sonuçta ayakkabıyı yine tamir edip göndermişlerdi. Üstelik diğer topuğun da sallandığını, yürürken hissetmeye başladım.
Tamiri kesinlikle kabul etmeyeceğimi, değişim istediğimi net bir şekilde iletmeme rağmen yaklaşık 3 haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. İlk tamir için 30.11.2025 tarihli 037531 numaralı, ikinci tamir için ise 07.02.2026 tarihli 037574 numaralı işlem fişim bulunuyor. Kış sezonu bitti, ben bu ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giyemedim. Ürün son derece kalitesiz çıktı ve süreç boyunca da oldukça özensiz bir yaklaşım sergilediler.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sürekli tamirle oyalamak yerine ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha T**** T****’dan alışveriş yapmayı da, çevreme tavsiye etmeyi de düşünmüyorum.
Ümraniye Buyaka AVM’deki Tamer Tanca mağazasından süet ayakkabı kullanımı ile ilgili çekincelerim olmasına rağmen, satış öncesi mağaza çalışanının değişim, garanti ve iade güvenini vermesine istinaden ayakkabıyı beğendiğim için satın aldım. Sadece satın almamın üzerinden bir hafta geçti ve sadece bi...
Merhabalar; Palladium AVM deki mağazanızdan yaklaşık 8-9 ay kadar önce bir kundura ayakkabı satın aldım. Çalıştığım pozisyon gereği ayakkabıyı bu zaman dilimi içinde en fazla 20-25 defa giymişimdir. Aynı zamanda ayakkabıyı yine işim gereği yalnızca ofis ortamında kullanıyorum. Ancak ekte fotoğra...
10 Aralık Pazar günü, Bursa Korupark AVM'de Tamer Tanca mağazasından 2 adet ürün aldım. İsmi Hakiki deri Casual bot olan krem rengi ürünü mağazadan alıp eve getirdiğimde teşhir olduğunu, ürünün kirliliğinden, yıpranmışlığından anladım ve mağazaya geri götürdüm. Sorunlarımı söyleyip yeni ürün talebin...
Merhaba. Cepa AVM'de bulunan Tamer Tanca'dan 29 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. İki ayakkabı aldım. Ürün kutularını kontrol etmeden eve götürdüm. Ancak ürünlerden birinde dikiş hatası olduğunu, diğerinde ise tabanla ilgili sorun olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle bi...
İzmir Optimum AVM Tamer Tanca firmasından sadece iyi ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için herhangi bir yerden alabileceğim bir ayakkabının 3 katı para vererek bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 akşam 1-2 saatliğine giydim ve ayakkabının iç dili olduğu gibi yukarı sıyrıld...
Yorumlar