Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ayakkabı Tekrar Gönderildi, Değişim Reddedildi

Ayıplı Ayakkabı Tekrar Gönderildi, Değişim Reddedildi
profile
31 Ocak 16:05
544
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.01.2026 tarihinde Tamer Tanca’nın online sitesinden satın aldığım ayakkabının tabanları farklı renkteydi. Üründeki bu hatadan dolayı ayakkabıyı değişim için firmaya gönderdim. Ancak bugün kargo ile elime ulaşan pakette, aynı ayakkabının içine sadece kağıt doldurulmuş şekilde, sorunu aynen devam eden ürün tekrar tarafıma gönderilmiş.

Ürünü özellikle değişim için yollamama rağmen, ayakkabının kontrol edilmeden, hatası giderilmeden geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı ürün satışı yapıldığını ve değişim sürecinde de gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum.

Aynı model ayakkabının hatasız olanı ile birebir değişimini ya da bunun mümkün olmaması durumunda ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.

02 Şubat 10:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İrem Hanım, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

İrem
İrem
06 Mart 13:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Kalite Farkı Var

profile
20 Kasım 2025 18:19
772
Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Kalite Farkı Var
Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Kalite Farkı Var
Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Kalite Farkı Var
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ayakkabı İçin Mağaza Yardımını Reddi Şikayeti

profile
06 Ocak 15:47
453
"Tamer Tanca firmasından Şahin bey telefonla iletişime geçti makul şekilde konuştuk sorunun çözülebileceğini belirtti. Konu buraya kadar gelmedende halledilebilirdi fakat sonuç olarak işimiz görüldü. Afyonpark mağazasından önümüzdeki günlerde değişimi yapacağım teşekkürler"
Ayıplı Ayakkabı İçin Mağaza Yardımını Reddi Şikayeti
Ayıplı Ayakkabı İçin Mağaza Yardımını Reddi Şikayeti
Ayıplı Ayakkabı İçin Mağaza Yardımını Reddi Şikayeti
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ve Renkte Ayakkabı, Çözümsüz Değişim Süreci

profile
10 Ekim 2025 17:13
777
Yanlış Numara Ve Renkte Ayakkabı, Çözümsüz Değişim Süreci
Yanlış Numara Ve Renkte Ayakkabı, Çözümsüz Değişim Süreci
Yanlış Numara Ve Renkte Ayakkabı, Çözümsüz Değişim Süreci
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2024 15:27
673
"Tamer Tanca ayakkabımı iade alıp ücretini geri yatırdı ilgililere teşekkür ediyorum."

profile
21 Temmuz 2025 09:50
509
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru