to read complaints and reviews, or file yours.Tamek Konservesinde Bozulma: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen
14 Ocak tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden aldığım Tamek Tane Süt Mısır konservesini açtığımda üründen çok kötü bir koku geldi. Konservenin içindeki suyun rengi bembeyazdı ve tadına baktığımda çürük bir tatla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi devam etmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmam hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı oldu. Yaşadığım tedirginlik nedeniyle ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu olay sonrasında markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha aynı ürünü tercih etmeyi düşünmüyorum. Tamek’ten, son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe neden böyle bir bozulma yaşandığıyla ilgili açıklama yapılmasını ve bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı
Müşteri hizmetleri konuya yönelik inceleme gerçekleştirdi. Telafi amaçlı ürün gönderimi yapıldı. Detaylı incelemeleri ve açıklamaları için teşekkür ederim.
