to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Güven Kaybı
1 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vatan Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş Market şubesinden Tamek Ananas Nektarı 1 litre ürününü saat 11.17 sularında satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açıp çalkalayıp bardağa döktüğümde içinde çok sayıda küçük gri tanecik olduğunu gördüm. Üründen bir Yudum aldığımda hafif bir kayganlık hissi vardı, bu nedenle devamını içemedim.
Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve kapalı olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş gibi bir görüntü ve his vermesi hem sağlığımı riske soktu hem de markaya ve markete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürüne ait fiş halen bende bulunuyor, akşam da ürünü markete götürmeyi düşünüyorum.
Bu ürünle ilgili olarak ücret iadesi talep ediyorum ve ürünün neden bu hale geldiğinin detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin tarafıma açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Bugün tarafıma Tamek’ten geri dönüş sağlandı ve mikro darbe ya da bu sorunun neden kaynaklanabileceği açıklama yapıldı ve evime paket göndereceklerini söylediler ilgileri için teşekkür ederim.
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı
