to read complaints and reviews, or file yours.Tam Finans Ne Maillerime Cevap Veriliyor Ne de Telefonla Herhangi Bir Muhatap Bulabiliyorum
Tam finans uygulamasına fatura işlemleri için üye oldum ve sistem üzerinden faturamın kesilmesi, yani faturasının nakde çevrilmesi işleminin yapılmasını bekliyorum. Uygulamada “faturanı nakde çevir” ekranında 24.154,50 TL tutarında tutar görünmesine rağmen, işlemin tamamlanması ve tarafıma dönüş yapılmasıyla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Dünden beri hem mail atarak hem de müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışarak ulaşmaya çalışıyorum ancak ne maillerime cevap veriliyor ne de telefonla herhangi bir muhatap bulabiliyorum. Özellikle bugün bu faturanın kesilmesi ve işlemimin tamamlanması gerekiyor, zamanında yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Tam finans’ın faturamla ilgili işlemi acilen sonuçlandırmasını, tarafıma açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını ve iletişim kanallarının ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sn. Ömer A., Şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. En kısa zamanda tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
Sn, Ömer A., İletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmış, şikayetiniz ilgili birimlerimizce son durum hakkında size detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
