Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksit Sepetim Ankara Şubesinde Anlaşmadan Farklı Borç Ve Haksız İcra Takibi

Taksit Sepetim üzerinden temmuz ayında Samsung A56 marka bir telefon aldım. Ödemeyi elden taksitle yapacağım söylendi. Bana başta, 45 gün içinde kapatma yaparsam toplam borcun 42.000 TL olacağı, bu süreyi kaçırmam halinde ise 15 ay boyunca aylık 10.000 TL taksit ödeyerek yaklaşık 148.000 TL civarında bir borcum olacağı anlatıldı. İşlemlerimi Taksit Sepetim Ankara şubesi üzerinden yaptım.

Ben peşin kapatma için verilen yaklaşık 45 günlük süre içinde ödemeyi yapamadım. Ardından da ilk taksitim olan ayın 15’indeki ödemeyi maddi durumum nedeniyle gerçekleştiremedim. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren icra takibi başlatıldığını ve borç tutarının anlaştığımız rakamların çok üzerine çıkarıldığını Denizli İcra Dairesi’ne ait icra dosyası ekranından gördüm. Şu an icra dosyasında görülen borç tutarı, başlangıçta konuşulan rakamlarla hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Taksit Sepetim’in, özellikle Ankara şubesinde, kısa sürede ve ilk gecikmede bu kadar fahiş bir rakamla icra takibi başlatmasını, vatandaşı bu şekilde borçlandırmasını ve sürecin bu kadar ağır sonuçlara dönüştürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, borç tutarının başta konuşulan şartlar çerçevesinde makul seviyeye çekilmesini ve benzer şekilde insanları zor durumda bırakacak uygulamaların incelenmesini ve sonlandırılmasını istiyorum.

Özellikle Ankara şubesine kimsenin bu şartlarda bulaşmaması gerektiğini, yaşadığım bu sürecin Şikayetvar’da yayınlanarak başkalarının da aynı duruma düşmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Ekim 10:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Emre Bey, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak şikayetinizde yer alan bazı hususların, dosyanızdaki kayıtlar ve tarafınıza yapılan bilgilendirmelerle tam olarak örtüşmediğini açıklamak isteriz. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Amacımız müşterilerimizi mağdur etmek değil, yapılan sözleşme ve ödeme planı doğrultusunda süreci yürütmektir. Dosyanızla ilgili gerekli bilgilendirmeler tarafınıza daha önce de yapılmış olup, yaşanan süreçten dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Eleştiri ve geri bildirimlerinizi elbette saygıyla karşılıyoruz. Ancak şirketimizi gerçeğe aykırı şekilde suçlayıcı, itibarını zedeleyici veya kamuoyu nezdinde yanlış bir algı oluşturabilecek ifadelerin kullanılması konusunda sizi uyarmak durumundayız. Gerçeğe aykırı ve şirketimizi haksız şekilde itham eden içeriklerin devam etmesi halinde şirketimizin yasal haklarını kullanma hakkı saklıdır. Saygılarımızla, Taksit Sepetim AVM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksitsepetim Şikayeti

Taksit sepetim Denizli bu firma taksitle telefon veriyorlar sözde ama arkasında icraya vermek için fırsat kolluyorlar. İ...

3 Destek4 Yorum