Taksi Çağırma Butonu Hiçbir Zaman Çalışmıyor, Mağdur Oluyorum!

Ankara Ayrancı’daki Yeşilyurt Taksi Durağı ile ilgili olarak son 3 haftadır her akşam, Güvenlik Caddesi Duru Veteriner önündeki taksi çağırma butonunu kullanmama rağmen hiçbir taksi gelmiyor. Uzun süre beklememe rağmen bir kez bile araç gelmedi. İki kez durağa gidip durumu sorduğumda, birinde butonun bozuk olduğu söylendi, diğerinde ise “orada müşteri beklemiyor, gitmiyoruz” şeklinde kaba bir yanıt aldım ve azarlanarak karşılandım.

Yol kenarından taksi çevirmediğim ve elimde ağırlıklarla beklediğim halde, çağrılarımın yanıtsız kalması mağduriyet yaratıyor. Madem buton kullanılmıyor ya da dikkate alınmıyor, neden orada bulunuyor?

Beklentim, taksi çağrılarına düzenli şekilde yanıt verilmesi ve hizmetin iyileştirilmesidir.