8 Eylül Pazartesi 2025 tarihinde İzmir'de Taka uygulaması üzerinden İsmail isimli sürücüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında uygulama konumumu bulamadığı için konumumu özelden göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık iki hafta sonra aynı sürücü tarafından bana "Güzel vakit geçirebiliriz" gibi rahatsız edici mesajlar gönderildi. Böyle bir durumda kendimi güvende hissetmedim ve canımızı emanet ettiğimiz insanların bu şekilde davranması kabul edilemez.
Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Yolculuk için nakit olarak 600 TL ödeme yaptım. Bu tür bir olayı ilk kez yaşıyorum fakat başka kişilerin de aynı duruma maruz kalmaması için sürücünün görevden alınmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar