Tailor's Room Hesabıma Herhangi Bir Ödeme Geçilmedi

Tailorsroom.com üzerinden satın aldığım siyah nervürlü vual elbiseyi 3 Şubat’ta iade ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 1.349,10 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı.

İade süreciyle ilgili firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde ücretin yatacağı söylenerek oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.

Ödememin gecikmeden, tamamının alışverişte kullandığım karta iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.