Tahtakaleyedekparca Yan Sanayi Ürün Ve Yüksek Kargo Ücreti Sorunu

Tahtakale telefon sitesinden ürün aldım. Ürün, sitedeki görselde orijinal Samsung S20 Plus batarya olarak gözüküyordu. 451 TL kargo ücretiyle beraber aldım. Batarya yan sanayi çıktı. Firmayla görüştüm ve ürünün yan sanayi olduğunu beyan ettim. Ürünü iade için MNG Kargo'ya verdim. Herhangi bir kargoya verebilirsiniz dediler. MNG Kargo'ya verdim ve 201 TL kargo parası alıcı olarak gönderdim. Mesaj da attım MNG Kargo'ya verdim diye ve 3 saat sonra dönüş yaptılar. Firma yetkilisi, 200 TL kargo ücretimi kabul etmedi. Kargo size iade gelir, ben teslim almam dendi. 451 TL iade edilmedi. Aksi takdirde sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ve bu siteyi ifşa edeceğim.