to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Gecikiyor Ve 1200 TL Geri Ödeme Alınamadı
Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve tahtakaletoptanticaret sitesinden 1200 TL tutarında başlangıç teleskobu satın aldım. Müşteri ürünü iade edince ürün bana geri geldi, ardından ben de ürünü tahtakaletoptanticaret’e geri gönderdim. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım bu işlem için 1200 TL’lik iade sürecim bir türlü tamamlanmadı.
WhatsApp üzerinden 0542********96 ve 0533********84 numaralarıyla sürekli görüştüm, konuşmaların tamamı kayıtlı. Tarafıma iadenin yapıldığını iddia ettiler ancak ne hesabıma yatan bir para var ne de gönderdiklerine dair herhangi bir dekont paylaşımı yapıldı. Yapı Kredi hesabıma ait TR10********************06 IBAN’ına yattığını söyledikleri paranın hiç gelmediğini, bankamla görüşerek de teyit ettim. Bankam, tahtakaletoptanticaret’ten bu IBAN’a gelen herhangi bir para hareketi olmadığını belirtti.
Sipariş numaram #464586’dır. Bir aydır oyalandığımı, iademin yapılmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 1200 TL’lik iade tutarımın, belirtilen IBAN’a acilen yatırılmasını ve işlemle ilgili dekontun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
