to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Tahtakale Toptan Ticaret’ten n012025000009951 fatura numarası ile Decohandy 30*30 PVC duvar karosu siparişi verdim. 16.10.2025’te kargom teslim edildiğinde, siparişimde bulunan 4’lü paketten 5 paket eksik gönderildiğini fark ettim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Batıkent’tir.
Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “İlgileniyoruz.” denmesine rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de eksik ürünlerim kargoya verildi. Hatta bazı aramalarımda telefona dahi cevap verilmedi.
Toplam 1.211,52 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik gönderilen ürünler için artık firmaya güvenim kalmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
05/08/2025 tarihinde Vitrinhome’un internet sitesinden dört kapaklı dolap ve oyuncak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 118878). Siparişim için havale yoluyla 2.528 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Yozgat/Sorgun’u belirttim. Sipariş verirken sitede “hemen kargoda, 3 ila 7 gün içerisinde ka...
25/08/2025 tarihinde fashfed üzerinden 2 adet Guess kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 8300480527919879). Ürünler Polatlı/Ankara adresine teslim edilecekti. Ancak günlerdir kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik yok ve ürünler Ankara aktarmada bekliyor görünüyor. Kargodan arayarak bend...
5 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome.com üzerinden 118876 sipariş numarasıyla antrasit bahçe takımı siparişi verdim ve 3.950 TL’lik ödemeyi banka EFT’si ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında WhatsApp üzerinden e******* ç**** adlı kişiyle iletişime geçtim ve ödeme dekontunu gönderdim. Bana, ödeme...
06.08.2025 tarihinde Vitrinhome firmasının kendi sitesi üzerinden k**** y***** adına 119487 numaralı Evdemo Eren Rattan Puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1+1 Antrasit - Gri siparişi verdim ve 3.955 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
Yorumlar