to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakale Spot Güvenlik Personelinin Tavrı
20.05.2026 sabahı saat 09:00 civarında, iş yerime yakın olduğu için Antalya Tahtakale Tahılpazarı şubesine hem kapı önündeki kediye hem de kendime yiyecek bir şeyler almak amacıyla girdim. Alışverişimi yapıp kasada ödememi gerçekleştirdikten sonra, yavru kediler için dışarıya çöp kutusu olarak konulmuş olan karton kutuyu almak istedim.
Tam bu sırada güvenlik görevlisi beni azarlayarak, sert bir üslupla bunun yasak olduğunu ve alamayacağımı söyledi. Karton kutunun herhangi bir değeri veya vasfı olmadığı halde bu şekilde rencide edici bir tavırla uyarılmak beni son derece üzdü. Zaten bu şubede güvenlik personelinin insanlara karşı itici, soğuk ve merhametsiz tavırları olduğunu uzun zamandır gözlemliyordum.
Güvenlik görevlisinin işini adeta nefret ederek yaptığı ve bunu da müşterilere yansıttığı çok net görülüyor. Daha önce de bu şube ile ilgili olumsuz davranışlar nedeniyle çevreme ve etrafa defalarca dile getirmeme rağmen değişen bir şey olmadı. Tüm bu yaşananlar, işletmenin hem insanlara hem de hayvanlara karşı duyarsız ve kaba bir yaklaşımı benimsediği izlenimi veriyor.
Bu şubede özellikle güvenlik personelinin müşteriyle iletişim tarzının gözden geçirilmesini, bu şekilde azarlayıcı ve rencide edici tutumlara son verilmesini ve hayvanlara karşı da daha duyarlı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz d****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
