to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakale Market’te Süresi Geçmiş Puding Satışı Ve Cevapsız Şikayet
11.08.2026 tarihinde Tahtakale Market’ten Danone markalı çikolatalı puding satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 07.08.2026’da bitmiş olduğunu, 2 yaşındaki kızım üründen yedikten sonra tükürünce fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünü reyonda satıyor olmaları kabul edilemez bir ihmal.
Kızım ürünü tükettikten sonra evde kusma yaşadı, endişelensek de o anda hastaneye gitmedik, durumu evde takip ettik. Buna rağmen hem çocuğumun sağlığı açısından yaşadığımız endişe hem de marketin bu dikkatsizliği bizi çok rahatsız etti.
Durumu markete ilettiğimizde ise Tahtakale Market çalışanları ve yetkilileri bizimle ilgilenmedi. Ne bir özür ne de sorunu ciddiye alan bir yaklaşım sergilemediler. Hem tarihi geçmiş ürün satmaları hem de şikayetimizi dikkate almamaları nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yetkili mercilerin bu marketi denetlemesini, son kullanma tarihi geçen ürünlerin reyonlardan kaldırılması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu ürüne ilişkin ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz g****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
