Küflü Ay Çöreği Ve Kaba Mağaza Tutumu İçin İade Talebi

Antalya Serik Yenimahalle Sadıkoğlu Caddesi’nde bulunan Tahtakale Spot mağazasından aldığım ay çöreğinin küflü çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü eve gelip açtığımda üzerinin tamamen küf tuttuğunu gördüm.

Durumu mağazaya ilettiğimde mağaza müdürü sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek hiçbir şekilde özür dahi dilemedi ve yardımcı olmadı. Hem sağlığımı riske atan bozuk bir ürün satılması hem de müşteriyle kurulan bu kaba ve ilgisiz tutum beni oldukça mağdur etti.

Küflü çıkan ürünün incelenmesini, gerekli hijyen ve son kullanma tarihi kontrollerinin yapılmasını, tarafıma ürün bedelinin iadesini ve bu yaşanan olumsuz yaklaşım nedeniyle mağaza personeli hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.