Tahsildaroğlu Kaşar Kekikli Peynirinde Benzin Kokusu Ve Kimyasal Tat

Tahsildaroğlu markasına ait taze kaşar kekikli peyniri 5 Ağustos günü saat 17.10 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş vererek satın aldım. Ürünü ambalajından açıp yediğimde, peynirden benzin ya da mazot benzeri çok rahatsız edici bir koku geldi ve ağız içinde ağır, kimyasal bir tat bıraktı. Bu durum hem sağlığım açısından endişe yaratmış hem de ürünü tüketemez hâle getirmiştir.

Şu ana kadar konu ile ilgili herhangi bir müşteri hizmetleri ya da yetkili birimle iletişime geçmedim. Üründeki kokunun ve tadın normal olmadığını düşündüğüm için, özellikle aynı barkoda sahip ürün grubunun üretim sürecinin acilen incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini istiyorum.

Gerekirse gönderdiğim ürün ve barkod üzerinden numune incelemesi yapılarak, hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumu yaşayabilecek diğer tüketicilerin sağlığının korunmasını bekliyorum.