to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Aldığım Kaşar Peynirinde Kimyasal Koku Ve Hastalık, Acil İnceleme Talebi
Tahsildaroğlu 400 gram kaşar peynirini geçen hafta İzmir Menemen Kent2 Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda normal bir süt ürünü kokusundan çok farklı, adeta tüp gazını andıran yoğun ve kimyasal bir koku ve tat ile karşılaştım. Buna rağmen az miktarda tükettim ve kısa süre sonra karın ağrısı ve ateş şikayetleriyle çalıştığım firmanın revirinde müdahale edilmek zorunda kaldım.
Ürünün son tüketim tarihi 02.06.2027 olarak görünmekte ve ambalaj üzerindeki seri/lot numarası 010626/ı şeklindedir. Yani ürünün son kullanma tarihine neredeyse 1 yıl olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ve sağlığımı olumsuz etkilemiş olması kabul edilebilir değil.
Migros ve Tahsildaroğlu’ndan öncelikle bu parti ürünle ilgili acil inceleme yapılmasını, gerekli testlerin gerçekleştirilerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını, aynı partiden satışta ürün varsa derhal kontrol edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sayın Aykut Bey, Tahsildaroğlu 400 gram kaşar peyniri ürününüzle ilgili son tüketim tarihi olan 02.06.2027 öncesinde karşılaştığınız olumsuz durumu tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşır ulaşmaz sizinle iletişim kurduk. İlettiğiniz geri bildirim ve iletmiş olduğunuz 010626/ı seri/lot numarası doğrultusunda gerekli işlemler ekibimiz tarafından hassasiyetle ele alınmıştır. Yaşadığınız durumu telafi edebilmek amacıyla yeni ürünleriniz adresinize teslim edilerek süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
