to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Satın Aldığım Taze Kaşar Peynirinin Plastik Tadına Dair Şikayet
Migros Kurtuluş Ankara şubesinden aldığım Tahsildaroğlu taze kaşar peynirinde ciddi bir lezzet sorunu yaşadım. Ürünün görünümünde herhangi bir problem olmamasına rağmen paketi açar açmaz tadının plastik gibi olduğunu ve kesinlikle kaşar peyniri tadı vermediğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili fiş veya işlem numaram bulunmuyor ve şu ana kadar ne Migros ne de Tahsildaroğlu müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu nedenle hem ürünle ilgili gerekli kalite kontrol ve incelemelerin yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu
Sorunlu ürün yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun hızlıca çözüme kavuşturulmasından ve memnuniyetinizden dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Tahsildaroğlu olarak kalite standartlarımızı en üst seviyede tutmak ve sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminizle süreçlerimizin gelişimine katkı sağladığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi güvenle ve afiyetle tüketmenizi dileriz. Saygılarımızla, Tahsildaroğlu
