to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
29.08.2026 tarihinde Tafta Design üzerinden 428WB8255X numaralı siparişle bir adet acı kahve şal satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden sipariş durumunda sadece paketleme bilgisi görünüyor, ancak kargoya teslim süreciyle ilgili ne bir hareket ne de bir açıklama bulunuyor. Telefonla aradığımda çağrılarım meşgule atıldı, e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilip ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarındaki bu ilgisizliğin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
