İade Talebine Ve Geri Ödeme Sürecine Cevap Gelmedi

Tafta Dizayn’ın kendi web sitesinden bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaşmadan önce yanlış beden seçimi yaptığımı fark ederek 18.03.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi talep ettim.

Ancak bu tarihten bu yana ne site üzerinden oluşturduğum iade talebine ne de yazdığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılmadı. İade için gerekli kodu talep etmeme rağmen tarafıma kod verilmedi. Son olarak WhatsApp üzerinden de firma ile iletişime geçtim fakat yine bir sonuç alamadım, geri dönüş yapılmadı.

Uzun süredir iade sürecimin başlatılmasını ve 283e4683Y numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.