Watsons Saç Köpüğü Kapak Mekanizması Bozuk, Köpük Çıkmıyor

Watsons G*** O**** P*** İstanbul şubesinden 3 gün önce aldığım Curl Flex 3 numara saç köpüğünün kapak mekanizması bozuk çıktı. Ürünü kullandığımda asla köpük gelmiyor, sadece gaz ve su çıkıyor. Ürünü defalarca, yaklaşık 3 saat boyunca çalkamama rağmen hiçbir şekilde köpük oluşmadı ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Bu durumdan oldukça rahatsızım.

Ürünü yeni aldığım için fişim şu an elimde değil ancak ürün tamamen hatalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Watsons mağazasına özellikle kargo ile uğraşmadan, bu bozuk ürünün yerine yenisinin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenip, hatalı ürünün ücretsiz yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.