Schwarzkopf Saç Köpüğünün Kapak Mekanizması Bozuldu Ve Köpük Yerine Sıvı Geldi

İstanbul’da Zırhlı Gross Market’ten 5 Temmuz’da Schwarzkopf Taft Power 5 saç köpüğü satın aldım. Ürünü aldığım gün, 5 Temmuz’da kullandığımda ilk iki kullanımda çok güzel çalıştı ve normal şekilde beyaz köpük verdi. Ancak kısa bir süre sonra bu durum bozuldu, şeffaf bir sıvı gelmeye başladı. Sonraki denemelerimde ise kapak mekanizması çalışmadı.

İnternetten araştırma yaparak başlığın deliğini kürdan yardımıyla açmayı denedim, bu şekilde açıldı ancak bu sefer de ürün sadece damla damla sıvı akıtmaya başladı ve normal bir saç köpüğü gibi kullanılamaz hale geldi. Fişim hâlâ duruyor ve ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde arızalanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünün incelenerek tarafıma gereğinin yapılmasını, mümkünse sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.