Yenikapı Otomatı Tadelle Çikolatasının Bozulması Ve İade Talebi

27.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yenikapı Marmaray İstasyonu’nda bulunan turuncu otomatlardan birinden Tadelle King Size çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın rengi değişmişti ve ambalajı açtığım anda çok kötü bir koku geldi. Birkaç ayda bir tatlı yiyebilen bir insanım ve canım özellikle Tadelle çektiği için bu ürünü tercih etmiştim. Küçük bir çikolata için 70 TL ödedim ve bozuk olduğu için direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Otomatla ilgilenen bir yetkili bulmak için etrafta görevli aradım ancak kimseye ulaşamadım. Otomat üzerinde de kime ait olduğuna dair net bir bilgi hatırlamıyorum, sadece turuncu bir otomattı. Yıllardır güvendiğim Tadelle markasından böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemezdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya telafi amacıyla tarafıma ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
Sayın Tüketicimiz, Vermiş olduğunuz iletişim numarasından sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Tamek Sagra Grup,

























