32 Gündür Gönderilmeyen Mont Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tacreo internet sitesi üzerinden 06.10.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim ve 3.779,99 TL tutarındaki ödemeyi kurumsal kartımla gerçekleştirdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 5618958 olup, bu süreçte firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım montun acilen tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



